物美集团|智能零售挑战赛需求任务书

Comet Challenge 智能零售
 

Comet希望通过此次智能零售挑战赛,找寻来自创业公司最好的解决方案。帮助零售行业公司解决用户数据收集,提供智能化零售服务,优化消费结构,增加消费便捷程度等相关问题。 我们通过与银泰,红星美凯龙,万达,物美四家合作伙伴公司的交流,总结出下列几个有关零售行业的挑战。
 
 
 


 

     

合作伙伴:物美集团



 

 

智能收银
 

支付是消费者与商家的信息桥梁,每笔支付都是一次沟通,是服务的起点,也是下一单生意的开始。在超市购物,商品物美价廉,但收银区域的长队经常会影响用户在超市的整体购物体验。作为超市,在客流高峰期,用传统的增加收银台和收银员的方式,会受到人力和物力限制,灵活程度较低。并不能从根本解决排队问题。而新型的支付设备,种类繁多,却各有千秋,不便于统一管理。作为消费者,虽然支付方式变多了,但是商品还是要收银员一件一件扫,并不能完全避免排队。由此可见,单一的解决收银或是支付速度,并不能整体提高支付效率和支付体验。

物美旗下大卖场、综合超市、便利店等多种业态门店中, 有超过5000台收银机使用物美自助研发的R2POS系统。该系统能根据不同岗位职责配置不同的功能菜单。可以支持多种业务,促销方式以及支付方式,有很好的扩展空间。能集成会员系统,优惠系统,便民类增值服务以及O2O系统。可以离线/上网模式运行,且与后端ERP系统连接,可维护和自动更新。

物美希望在现有系统的基础化,通过这次挑战赛征集优秀的智能自助收银解决方案从而更好的提升用户整体的购物体验。优秀的方案需要能实现下述一项或多项需求。物美会为获胜的团队提供实地产品测试的机会。 

1、希望通过互联网、云计算、大数据、移动化、模块化等技术创新,用智能收银方案提升用户在消费结账的便捷性,舒适性。
2、希望通过收银终端采集商品信息,用户消费习惯,从而为用户提供更加个性化的商品推荐,或复合式的优惠方案也是思考方向。
3、智能收银的方案需要有很强的适应性和兼容性,兼容现有的收银/pos系统,易于升级改造和更新。
4、考虑到不业态的实体店对收银的需求,系统能适用于大卖场、便利店、百货店、建材超市、个体杂货店等。 
5、考虑收银系统的移动性和灵活部署性, 并且可以在高峰期快速在店内临时增加。 
6、在传统收银设备(键盘,触屏,扫描设备)的基础上,开发更加智能和高效并且美观的终端设备,提升收银效率。
7、实现无人/自助收银,准确性,安全性,高效性。
8、产品需要考虑如何有效的对自助收银进行相应的监控和管理。 

 

物美集团介绍


物美集团是我国最大、发展最早的现代流通企业之一。 自1994年12月在北京率先创办综合超市一来, 已经拥有大卖场、生活超市、便利商店、百货店、家居商场等更各种业态。 作为首都最大的连锁零售企业, 是北京人的菜篮子、米袋子。今天的五米店铺壶盖京津冀、江浙沪、陕甘宁、以及粤、鲁、闽、鄂、云、贵、川、渝等地,年销售额超过400亿元,年纳税额超18亿元,位列中国连锁百强前茅。

物美在中国建立了服务城乡居民的连锁零售网络,大大推进了中国商业流通现代化的进程。国际权威市场调查机构尼尔森的最新报告公示,“物美”连锁品牌连年位居北京市门店价值指数第一名。2015年“物美超市”荣获顾客满意度指数商超类第一名。
随着中国现代商业的快速发展,作为民族零售业的优秀代表、顾客信赖的中国连锁超市品牌,物美将更积极地面对挑战,继续发挥管理与技术的优势,愈做愈强,为繁荣中国零售市场、服务民众做积极的贡献。

欢迎访问物美集团官网了解更多信息:http://portal.wumart.com/ 

 

 
 

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