万达广场智能零售挑战赛需求任务书

Comet Challenge 智能零售
 

Comet希望通过此次智能零售挑战赛,找寻来自创业公司最好的解决方案。帮助零售行业公司解决用户数据收集,提供智能化零售服务,优化消费结构,增加消费便捷程度等相关问题。 我们通过与银泰,红星美凯龙,万达,物美四家合作伙伴公司的交流,总结出下列几个有关零售行业的挑战。
 
 
 


 

     合作伙伴:万达广场

 
 

 



更加智能的精准营销和导购服务


传统购物中心与一般商户的区别在于,商户是依靠货品流通来赚取利益,而购物中心是基于租金收缴来获取利益。随着智能设备的普及与客户群体转变,购物中心也需要调整思路,从单纯的租金收缴改变为如何去帮助,指导商户更好的运营。通过升级场内智能设施增加消费体验,吸引更多的客流,增加客户粘性,达到消费者,商户,购物中心的“共赢”。

用什么样的智能设备,如何更好的帮助和指导商户实现精准营销,真正提高营销转化率是此次大赛真正关注的问题。万达五角场是万达内客流量最高的广场, 年销售额超过38个亿, 年客流量高达6000万。 万达五角场希望通过大赛找到能满足下述一个或多个需求的优秀方案, 并且为优胜的团队提供的产品测试和试用的机会。

1、融合多种技术和渠道,完整实现客户大数据采集,无缝连接,优化体验,挖掘价值,最终转化的完整链条。
2、智能导购机器人, 帮助用户提升购物体验, 并且吸引年轻目标客户群。 导购机器人可以帮助顾客更好的找到商家和商品, 规划路径和提供个性化推荐。 导购机器人的产品设计和功能规划需要考虑年轻目标客户的需求。
3、通过大数据分析,将采集到的用户或商家数据,转化为可以实施的措施(例如通过对用户的消费习惯, 消费频次等数据分析来设计优惠策略,广告投放组合等等)。并与现有零售行业的POS 系统良好兼容。
4、利用万达五角场已经在场内部署的ibeacon,结合新的智能硬件或者软件, 提供给顾客增值服务。 

 

上海万达广场简介

 
上海万达广场地处上海市杨浦区五角场中心区域,东临凇沪路,南靠邯郸路,北依政通路,西侧为国宾路,联结五角场下沉式广场,周围交通便利。万达广场处于由中环高架、地下交通、地面交通、下沉式人行广场及地铁构成一个立体交通网的中心。项目规划用地面积6.012公顷,总建筑面积33.43万m2。

五角场是上海市政府确定的上海10大商业中心之一,和徐家汇、淮海路、中山公园商业中心齐名。2006年,杨浦区常驻人口约200万,是上海人口最为密集、但居住密度较低的区域之一。上海万达广场地处五角场,是杨浦区交通最发达、人口最密集的地区,日均人流量约60万,紧邻中环线、内环线、五角场下沉式广场、新江湾城,周边15所大专院校,加之林立的科研单位。已经形成了良好的商业氛围和消费市场。

地面五幢裙房中布局百货、超市、文化、娱乐、餐饮、食品、银行、通信、医药等商业形态。业态的丰富构成打造一站式、全方位生活、休闲、娱乐新理念;再加上国内外各大知名零售商家、文娱产业新贵组成上海万达广场主力店:沃尔玛超市、巴黎春天百货、上海第一食品、特力时尚汇、黄金珠宝城以及万达影城、好乐迪、上海书城及万达城中城的强强加盟,上海万达广场城市综合体将成为五角场城市副中心地区的商业航母。

上海万达广场创下上海商业多项之最:商业广场内含超过十家不同业态的主力店,创下上海商业之最。除大型主力店之外,联结五角场下沉式广场、地铁10号线的上海万达广场B1层“万达城中城”是上海万达广场又一精品之作,延续了地上一层的业态组合,城中城带来了更多的品类和服务项目。引进国内外知名品牌商家集餐饮、服装服饰、休闲娱乐、文化体育等于一体的购物广场。
 
欢迎访问上海五角场万达广场官网了解更多信息:http://shanghaiwjc.wandaplaza.cn/

 

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